Interactivity beyond the screen

Consumer expectations of the Internet of things

A medida que utilizamos cada vez más dispositivos móviles y descargamos nuevas aplicaciones, es natural que las opiniones de los consumidores sobre internet cambien. Pero lo más sorprendente – y en última instancia, lo más importante – los puntos de vista fundamentales sobre el mundo real están cambiando también. Este informe de Ericsson ConsumerLab muestra que a medida que los consumidores pasan más tiempo frente a las pantallas, también esperan otras cosas reales para ser interactuar y conectarse.

«Analizando como la expansión del uso de los dispositivos y servicios móviles y en particular de cómo las generaciones más jóvenes están pasando de sujetos pasivos a pasar a interactuar con las pantallas nos hizo abrir los ojos», dice Michael Björn, Jefe de Investigación en Ericsson ConsumerLab. «Cuando el tiempo total de pantalla supera el tiempo dedicado a cualquier otra actividad cotidiana, como el trabajo, los consumidores pueden esperar que el mundo se comporte como en sus pantallas.»